O cliente tinha uma central telefonia na qual sempre que haviam necessidades de novos ramais, troncos e etc, gerava um custo alto para a mesma, fora a necessidade de relatórios gerenciais de sua operação de callcenter.
Implantamos nossa solução de PBX-IP em conjunto com o PBX legado, atuando como uma central só para atendimentos do setor do callcenter, entregando rotinas e relatórios necessários para os gestores, junto de possibilidade de ampliamento da quantidade de ramais sem custos com licenças.
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